Normas, Términos y Condiciones

Por la presente, se determinan los términos y condiciones generales aplicables a los estudiantes matriculados en la escuela Naturaclass (Naturaclass Formación SL), de acuerdo con el formulario de inscripción firmado por los alumnos/as o completado en internet.

Matrícula y pagos:

  • Para registrarse el alumno/a debe rellenar la ficha de la inscripción (físicamente  u online) y según el curso, el alumno/a tiene que abonar al menos la matrícula o un depósito.
  • Hasta que el alumno/a no haya pagado la matrícula o depósito su plaza no estará reservada.
  • Si el alumno/a quiere financiar  el curso, puede hacerlo en forma de cuotas mensuales  sin intereses (aplicado a los cursos que duran más de un mes), para ello deberá:
  • Pagar la cuota mensual a principios de cada mes.
  • Tener pagadas las cuotas antes de que finalice el curso.
  • Debe pagar la cuota mensual aunque no haya asistido a clase en dicho mes. (Es una financiación y no una mensualidad).
  • Si el alumno/a quiere pagar el curso al contado (cursos que duran más de un mes) se beneficiará de un descuento del 10% sobre el precio total del curso (No incluye la matrícula)..
  • El alumno/a debe avisar si tiene una situación médica que pueda interferir en sus estudios y/o poner en peligro a los demás.

La matrícula:

  • Para cursos diplomados (que tienen una duración como mínimo de 20 horas) tienen un coste de matriculación; la matrícula incluye: gastos administrativos, dar de alta en el sistema al nuevo alumno y en el soporte online, preparación de examen, certificados y un seguro para el alumno.
  • Matrícula anual – Los alumnos tiene la opción de matricularse anualmente con coste anual de 75euros (se consideraría 12 meses desde el inicio del 1º curso realizado en la academia), y 25€ los años sucesivos, con esta opción el alumno tendría el derecho a recibir cualquier otro curso sin necesidad de pagar la matrícula de ese curso, además disfrutaría de un 10% de descuento en nuestros cursos como talleres y seminarios (aquellos que no tengan matrícula).
  • Matrícula para cursos – que tengan una duración de más de 6 meses se considera una matrícula anual.
  • Matrícula para curso con una duración de más de un año considera como matrícula anual para primer año.

En caso de que el alumno/a decida no comenzar el curso después de matricularse:

  • La matrícula y/o el depósito no esta reintegrable.
  • En caso de notificarlo a la escuela con dos semanas de antelación el alumno/a tiene la posibilidad de incorporarse a un nuevo curso, con el fin de completar sus estudios en el plazo de un año.
  • En caso de que el curso sea cancelado por la escuela: el alumno/a recibirá la totalidad del dinero entregado.

En caso de que el alumno/a no pueda finalizar el curso una vez empezado:

  • Los pagos que haya entregado, incluido el depósito y la matrícula no esta reintegrable.
  • En caso de haber pagado el curso completo recibirá una carta acreditando dicho pago y la posibilidad de incorporarse en un nuevo curso, con el fin de completar sus estudios en el plazo de un año.

Si por alguna razón inesperada el curso fuera cancelado durante el período del curso por la escuela:

  • La escuela buscará la solución más ventajosa para que el alumno/a pueda terminar el curso en un tiempo razonable.
  • Los estudiantes recibirán un certificado con las horas realizadas y conocimientos adquiridos.
  • Los estudiantes sólo pagarán por las clases que han recibido.
  • Los cursos están sujetos a un mínimo de alumnos para su inicio

Que pasaría si el alumno no aprueba los exámenes:

  • Si el alumno/a no aprueba los exámenes tendrá una segunda oportunidad en un período de un mes sin coste adicional.
  • Si suspende los segundos exámenes tiene una última oportunidad para hacer un tercer examen. (tasa de examen aplicaba)

En caso de que el alumno/a pierda una o más clases:

  • El alumno/a puede perder hasta el 20% de las clases sin la obligación de recuperar esas horas. En ese caso deberá mantenerse al día con la ayuda de los demás estudiantes.
  • En caso que el alumno/a pierda más del 20% de las clases tiene que cooperar con el profesor y organizarán clases privadas (Tasa de clase aplicaba) o repetirá el curso.

Tasas de examen:

Para obtener el diploma nacional homologado por FENACO o por la Junta de Andalucía no hay tasas de examen.

Algunos cursos dan la opción de obtener el diploma internacional homologado por ITEC (International Therapy Examination Council) :

  • La tasa general del examen de  ITEC (Opcional) es de 200 euros.
  • El coste de las tasas incluye: exámenes teóricos (recibidos por correo desde Londres), la corrección de los mismos (ida y vuelta de los exámenes a Londres). Pago del examinador con gastos adicionales (vuelo, hotel, comida, etc.) gastos de registro por ser estudiante extranjero y diploma final.
  • Según el curso puede ser necesario asistir a un seminario y/o tendrá unos días de preparación que estará publicado en la ficha técnica del curso.
  • Para los términos, condiciones y estructura  del exámen de ITEC visite la siguiente página web: http://www.itecworld.co.uk/qualifications/index.htm

Honorarios de administración:

  • Matrícula anual de nuevo alumno – 75 euros
  • Matrícula anual de alumno registrado  – 25 euros
  • Una hora de clase privada: 60 euros.
  • Repetir el examen interno la primera vez: 0 euros
  • Repetir el examen interno la segunda vez: 60 euros.
  • Re expedición de un diploma de Naturaclass: 25 Euros
  • Repetir el examen teórico ITEC: 60 euros
  • Retomar el ITEC práctico más el teórico y examen (s): 200 euros
  • Re-expedición de un diploma de ITEC: 60 euros
  • Alquiler de la sala de masajes privada: Estudiantes: 6 euros
  • Imprimir hoja de A4 blanco negro: 12 céntimos

Normas generales durante de la clase:

  • Durante la clase el alumno/a puede tomar notas, hacer fotos y grabar voz pero no se permite grabar video.
  • Para las prácticas de algunos cursos hay que venir con uniforme, estará especificado en la ficha técnica de dicho curso.
  • Biblioteca- La escuela tiene una biblioteca y esta disponible para el uso de los alumnos/as pero no se permite llevar ningún libro a casa.
  • Parking – la escuela no tiene parking.
  • Fumar- está prohibido.
  • Bebida. En la clase solo se puede tener agua en  botella o vaso plástico.
  • Pertenencias- La escuela no se hace responsable de la pérdida de las pertenencias de los alumnos/as.

En los siguientes casos la escuela tiene el derecho de expulsar a un estudiante:

  • Por no asistir a más del 20% de horas del curso.
  • Mal comportamiento en clase.
  • No abonar los pagos del curso en un tiempo razonable.
  • Ocultar problemas de salud.
  • No cumplir los requisitos del curso (código de vestimenta, entrega de trabajos y deberes, horarios y etc. ).

CONDICIONES GENERALES POLÍTICA DE COMPRA ONLINE

Naturaclass a través de la tienda online situada en la página Web www.naturaclass.net permite a sus usuarios la compra de ciertos artículos. Dicha compra quedará sujeta a la política que a continuación se detalla, en función de las características de los artículos adquiridos.

  • Cursos online- Productos virtuales

Los cursos online quedan considerados como productos virtuales con características especiales:

    • Una vez el alumno inicia el curso queda revocado cualquier derecho de devolución.
    • En base a la Ley 37/1992 del 28 de diciembre, está formación queda exenta de IVA.
    • El apoyo técnico y soporte pedagógico para la realización de estos cursos online quedará cubierto a través de info@naturaclass.net o por vía telefónica en el 951 311 216 en horario de Lunes a Viernes de 09:30h. a 14:30h.
    • Para conocer el periodo máximo durante el cual estará disponible el curso online, el alumno debe consultar la ficha técnica del mismo.
  • Productos físicos

Los productos físicos que se compran a través de esta Web están sujetos a las normas de la “Ley del consumidor” Real Decreto 1/2007 del 16 de Noviembre.

  • Los gastos de envío del artículo adquirido, quedan incluidos en el precio del artículo. (Solamente aplicable para envíos en territorio nacional).
  • El consumidor tiene derecho a realizar la devolución del artículo comprado, en un plazo máximo de 14 días, sujeto a las siguientes condiciones:
    1. No se admitirán devoluciones de CD’s, DVD’s u otro tipo de material audiovisual.
    2. Los gastos de envío del artículo para efectuar dicha devolución correrán a cargo del comprador.
    3. Deberá indicarse el motivo de la devolución.

Aviso legal- Enseñanza privada

Según el Decreto 175/1993 de 16 de noviembre por el que se regula el derecho a la información de los usuarios de Centros Privados de Enseñanza que expiden títulos no académicos:

Informa de que:

  • La escuela está homologada por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía para los siguientes cursos :
    • Servicios Auxiliares de Estética (código IMPE010)
    • Masajes estéticos y técnicas sensoriales asociadas (código IMPE011)
    • Tratamientos estéticos (código IMPE021)
    • Cuidados estéticos de manos y pies ( código IMPP010)
  • El resto de los cursos ofertados, están homologados por FENACO y/o ITEC , tienen carácter privado y no están autorizados por la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía ni por otra Administración Pública.
  • La formación impartida por este centro carece de validez académica o profesional, exceptuando los cursos homologados por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía, que son mencionados en el primer apartado.
  • Existen folletos o documentos informativos de cada curso tanto en el mostrador  de la entrada a la academia como en la página Web.
  • Existen Hojas de Quejas y Reclamaciones a disposición del usuario que las solicite, de conformidad con lo previsto en el Decreto 171/1989, de 11 de julio.

 

AVISO LEGAL- Recogida de datos en página web (LSSICE + LOPD)

“En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero de titularidad NATURACLASS FORMACION, S.L. con la finalidad de poder gestionar su.solicitud. Asimismo, salvo que usted manifieste expresamente lo contrario, se podrán utilizar sus datos personales para mantenerle informado de noticias y novedades relacionadas con sus servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@naturalclass.net o bien mediante escrito dirigido a NATURACLASS FORMACION, S.L., FUENGIROLA (MALAGA), C.P. 29640, CAMINO DE LA CONDESA, 3, LOCAL BAJO 1, acompañando fotocopia de su D.N.I.”50